Thông báo di chuyển dữ liệu đám mây Deye- NingBo Deye Inverter Technology Co.,Ltd

Người dùng Deye Cloud thân mến:

Chúc mừng năm mới 2024!

Để tăng cường mức độ bảo mật dữ liệu, Deye Cloud đã xây dựng trung tâm dữ liệu của riêng mình. Theo mức độ cao hơn của các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu, DEYE đám mây đã di chuyển

Dữ liệu của bạn nằm trong dữ liệu quốc tế Solarman Trung tâm của Trung tâm dữ liệu châu Âu và Mỹ Đám mây dựa trên quyền sở hữu khu vực. Trang web (www.deyecloud.com) và ứng dụng ứng dụng (DEYE Cloud) của DEYE Cloud đã được chuyển từ dữ liệu Solarman trung tâm đến trung tâm dữ liệu DEYE.

Dữ liệu của bạn nằm trong Trung tâm dữ liệu Solarman China Chưa được di chuyển. Vui lòng đăng nhập vào Solarman nền tảng để tiếp tục sử dụng dữ liệu này. Nếu bạn muốn di chuyển dữ liệu của bạn sang dữ liệu châu Âu và châu Mỹ Trung tâm, xin vui lòng liên hệ với nhóm Dịch vụ Deye.

Xem xét việc bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi Chỉ di chuyển ion thông tin người dùng thuộc về deye Đám mây. Nếu một số danh tính (như nhận dạng thương gia) của Tài khoản của bạn thuộc nền tảng Solarman, bạn cần Để đăng nhập vào nền tảng Solarman để sử dụng danh tính này. Nếu bạn muốn danh tính di cư đến Deye Cloud, bạn có thể: (1) đăng ký một tài khoản mới và thiết lập điều này Danh tính; hoặc (2) Liên hệ với nhóm dịch vụ DEYE. Nếu tài khoản của bạn không thể đăng nhập vào Deye Cloud, vui lòng Liên hệ với nhóm dịch vụ DEYE. Lý do rất khác nhau, Bao gồm: (1) Tài khoản của bạn thuộc về Solarman nền tảng nhưng không phải là đám mây deye, trong trường hợp đó bạn cần để đăng ký một tài khoản mới trong DEYE Cloud; hoặc (2) có một cuộc xung đột trong quá trình di chuyển tài khoản của bạn, dẫn đến Không thể di chuyển. Dịch vụ sau bán hàng của Sales sẽ hỗ trợ Bạn trong việc xử lý vấn đề này một cách thống nhất.

Nếu gần đây bạn đã sửa đổi mật khẩu của mình, vui lòng thử: (1) Đăng nhập bằng mật khẩu trước đó của bạn; hoặc (2) Liên hệ với nhóm dịch vụ Deye. Xem xét sự khác biệt về quyền sở hữu tài sản giữa Các nhà máy điện tự chế tạo và các nhà máy điện được ủy quyền, Chúng tôi chỉ di chuyển các loại cây tự chế tạo của bạn. Nếu bạn tìm thấy điều đó số lượng thực vật bạn có thể xem hoặc hoạt động quyền có sự khác biệt, bạn có thể chọn một Tùy chọn: (1) Thiết lập một nhà máy mới dựa trên thiết bị số seri; hoặc (2) liên hệ với người tạo nhà máy với ủy quyền cho nhà máy điện này cho bạn; hoặc (3) liên hệ với Deye Đội ngũ phục vụ.

Nếu bạn đã xử lý một nhà máy mới trong quá trình dữ liệu Thời gian, Pleasetry: (1) Tái lập Plany hoặc (2) Liên hệ với nhóm dịch vụ Deye. Bản đồ bố cục của nhà máy chưa được di chuyển trong quá trình di chuyển. Bạn có thể: (1) đăng nhập vào Nền tảng Solarman để xem dữ liệu này; hoặc (2) đợi một trong khi và xem nó trong Deye Cloud sau này, vì DEYE Cloud sẽ Phát triển các công cụ để di chuyển loại dữ liệu này trong tương lai. Nếu thiết bị của bạn được kết nối với mạng bình thường nhưng Không thể xem các bản cập nhật trong Deye Cloud, vui lòng liên hệ với DEYE Đội dịch vụ Fort Roubleshooting.

Do thời gian dành cho việc di chuyển dữ liệu, có một thiếu dữ liệu từ ngày 28 tháng 12 đến ngày 30 tháng 12, mà là một hiện tượng bình thường. Bạn có thể thử: (1) đăng nhập vào Nền tảng Solarman để xem dữ liệu liên quan; hoặc (2) Liên hệ với nhóm dịch vụ Deye.

Deye Cloud sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn Trải nghiệm người dùng khác biệt dựa trên bộ biến tần của Deye và thiết bị lưu trữ năng lượng, để đảm bảo rằng Deye Thiết bị cho chơi đầy đủ cho tối đa của nó. giá trị. Của bạn Ý kiến có giá trị được chào đón nhiều hơn!

Deyecloudteam

PREV：Deye & Solarity: Bắt đầu hợp tác cho một EU năng lượng mặt trời bền vững
NEXT：DEYE và Redearth công bố quan hệ đối tác chiến lược ở Nam Thái Bình Dương